绿茶 VPN 新手使用指南

开始之前

在正式安装之前，建议先确认当前设备的操作系统版本是否满足绿茶 VPN 的最低要求，以及准备一个用于登录的邮箱或手机号。四个平台的系统要求如下：

绿茶 VPN 四端系统要求与安装方式

平台	系统版本	安装方式
Windows	Windows 10 及以上（64 位）	.exe 安装包，双击按向导完成
macOS	macOS 10.15 及以上	.dmg 拖入 Applications
iOS	iOS 12.0 及以上（iPhone / iPad）	App Store 下载安装
Android	Android 8.0 及以上	应用市场或官方 APK 安装

如果系统版本低于上述要求，建议先完成系统更新。此外，首次连接时系统会请求网络权限或 VPN 配置授权，请提前准备好设备密码。

安装绿茶 VPN

访问官网 下载中心，根据当前设备类型选择对应版本，下载并完成安装。四个平台的安装步骤差异如下：

1. Windows：双击下载的 .exe 文件，按向导提示完成安装。如遇 SmartScreen 拦截，先核对 SHA-256 校验值，确认安装包来自官网后选择「仍要运行」。详细步骤见 Windows 安装教程。
2. macOS：打开 .dmg 文件，将绿茶 VPN 拖入 Applications 文件夹。首次启动时需在「系统设置」→「通用」→「登录项与扩展」→「网络扩展」中完成授权。详细步骤见 macOS 安装教程。
3. iOS：在 App Store 搜索「绿茶 VPN」下载。首次启动时允许添加 VPN 配置。详细步骤见 iOS 安装教程。
4. Android：从官网下载 APK 或从应用市场安装。安装前需在系统设置中开启「允许安装未知来源应用」。详细步骤见 Android 安装教程。

首次打开客户端

安装完成后，从桌面、启动台或应用抽屉中打开绿茶 VPN。首次启动时，系统会请求必要的权限，请按提示完成授权：

1. Windows 与 macOS：允许客户端访问网络，并按提示完成 VPN 配置或网络扩展授权。
2. iOS 与 Android：允许添加 VPN 配置，输入设备密码或使用生物识别验证。
3. 授权完成后，使用邮箱或手机号登录账号。如尚未注册，可先完成注册；如已在其他平台注册过账号，可直接使用同一账号登录。

选择第一个 VPN 节点

登录成功后，客户端会显示可用的节点列表。节点按国家和地区分组，每个节点旁会显示当前实时延迟。选择时可以参考以下三个维度：

• 目标地区优先：访问特定地区的网站或服务时，优先选择该地区或邻近地区的节点。
• 延迟优先：客户端显示的延迟数值越低，响应越快，建议优先选择 100ms 以内的节点。
• 使用智能推荐：不确定时可直接使用客户端内的智能推荐节点。

如果后续发现连接后速度不理想，可切换到同地区的其他线路再试。节点选择技巧可查看 如何选择合适的 VPN 节点。

开始连接

选定节点后，点击客户端首页的连接按钮。客户端会开始建立加密隧道。绿茶 VPN 使用自研网络协议与 AES-256-GCM 加密算法，根据实测，首次连接平均耗时 3-5 秒，后续连接通常 1-2 秒内完成。

连接成功后，客户端的连接状态面板会显示：

• 当前连接状态（已连接 / 未连接）
• 正在使用的节点名称与所属地区
• 本次会话的连接时长
• 当前线路的实时延迟

如何确认连接成功？

可以从以下三个方面确认 VPN 已成功连接：

新手常见问题

首次连接时系统弹出权限请求，如何处理？

这是正常现象。Windows 和 macOS 需要网络访问与网络扩展授权，iOS 和 Android 需要允许添加 VPN 配置。请按系统提示选择「允许」或「安装」，并输入设备密码完成确认。

连接后网页加载较慢怎么办？

首先尝试切换到同地区的其他节点，观察延迟是否下降；其次检查本地网络是否正常；最后暂停占用带宽的后台任务，如系统更新、云盘同步或视频下载。如仍未改善，可切换到其他地区的节点再试。详细排查步骤可查看 VPN 连接失败排查方法。

切换节点需要重新登录吗？

不需要。在客户端节点列表中选择其他线路，切换完成后新线路立即生效，账号状态保持不变。

可以在多台设备上同时使用吗？

同一账号可在不同设备上分别登录。同时在线设备数量取决于当前服务方案，具体请查阅官网 服务条款 或在客户端内的账号信息页查看。

使用过程中遇到问题怎么办？

可先查看 VPN 连接失败排查方法，或前往 帮助中心 查找对应教程。如需进一步支持，可通过客户端内的反馈入口提交问题描述与日志。